Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – ALTHEAVELAS

En AltheaVelas nos tomamos muy en serio tu privacidad y la protección de tus datos personales.

Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes.

Información que recopilamos

• Datos personales: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de pago.
• Información de uso: historial de pedidos, interacciones en la web.
• Cookies y tecnologías similares: para mejorar tu experiencia en la web y analizar tráfico.

Finalidad del tratamiento

Recopilamos tus datos para:

1. Procesar pedidos y pagos.
2. Comunicarte información sobre tu pedido o promociones (si has dado tu consentimiento).
3. Mejorar nuestra web y la experiencia de compra.
4. Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Base legal para el tratamiento

• Procesamiento necesario para ejecución de un contrato (pedido de velas).
• Consentimiento explícito para envío de newsletters o promociones.
• Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, impuestos). 

Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras sea necesario para procesar pedidos y cumplir obligaciones legales.Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminan o anonimiza de manera segura. 

Compartir datos con terceros

• Solo compartimos datos con proveedores necesarios para cumplir el pedido (p.ej. empresas de envío o pasarelas de pago).
• No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. 

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos de acceso no autorizado, pérdida o alteración.Todos los proveedores cumplen con la legislación vigente de protección de datos. 

Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos.
• Rectificar datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Oponerte o limitar el tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Para ejercer estos derechos, envía un correo a altheavelascontacto@gmail.com.

 Cookies

Usamos cookies para:

• Mejorar la experiencia de usuario.
• Analizar cómo se utiliza la web.
• Puedes configurar o eliminar cookies desde tu navegador en cualquier momento.

 Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Cualquier cambio será efectivo tras su publicación en la web.

Legislación aplicable

Esta política se rige por la legislación española y el RGPD.